1. Kapsam
Bu metin, HeyMom mobil uygulamasındaki Çekiliş ekranından katılınan çekilişler için geçerli genel koşulları düzenler. Her çekilişin ödülü, başlangıç ve bitiş tarihi, kazanan sayısı ve şans hakkı kuralları uygulamadaki çekiliş ekranında ayrıca gösterilir; bir çelişki hâlinde o çekiliş için uygulamada gösterilen bilgiler esastır.
Katılım bedelsizdir. Çekilişe katılmak için ücretli abonelik satın almak veya herhangi bir bedel ödemek gerekmez.
2. Kimler Katılabilir
- 18 yaşını doldurmuş, fiil ehliyetine sahip gerçek kişiler
- HeyMom uygulamasında gerçek bir hesapla (Google veya Apple ile) giriş yapmış kullanıcılar — anonim/misafir oturumlar katılamaz
- Her kullanıcı bir çekilişe yalnızca bir kez katılabilir; aynı kişiye ait birden fazla hesapla katılım tespit edilirse ilgili katılımlar iptal edilir
HeyMom çalışanları ve çekilişin düzenlenmesinde görev alan kişiler katılamaz.
3. Şans Hakkı Nasıl Hesaplanır
Katılan herkes bir taban hak ile başlar. Çekilişe özel olarak aşağıdaki ek haklar tanımlanmış olabilir; hangi kuralların geçerli olduğu ve kaç hakkınız bulunduğu çekiliş ekranında rakamla gösterilir:
- Davet hakkı: Paylaştığınız davet kodunuzla çekilişe katılan her yeni kullanıcı için ek hak. Bu hakların çekilişe özel bir üst sınırı vardır.
- Günlük şans çarkı: Bazı çekilişlerde günde bir kez çevrilebilen bir çark bulunur. Çarkın hangi dilime ineceğine sunucu karar verir ve kazanılan hak doğrudan hesabınıza yazılır; çarktan kazanılabilecek toplam hakkın çekilişe özel bir üst sınırı vardır.
- Abone bonusu: Bazı çekilişlerde tanımlanabilir. Tanımlı olduğu çekilişlerde dahi katılım için ödeme gerekmez; taban hakla katılım her hâlükârda geçerlidir.
Hak sayısı yalnızca sunucuda hesaplanır ve kaydedilir: uygulamada gördüğünüz sayı, çekime giren sayının aynısıdır.
4. Düzenleyen ve İzin
Çekilişler HeyMom tarafından düzenlenir. Ödülün sağlayıcısı ve muhatabı HeyMom'dur; Apple ve Google çekilişin sponsoru, düzenleyicisi veya tarafı değildir.
5. Kazanan Nasıl Belirlenir
Kazanan, çekiliş bitiminden sonra doğrulanabilir bir yöntemle belirlenir. Amaç, sonucun sonradan uydurulmadığının ve listeye sonradan isim eklenmediğinin sınanabilmesidir:
- Çekiliş oluşturulurken rastgele bir gizli sayı (tohum) üretilir; açılışta yalnızca özeti (SHA-256) yayımlanır. Tohumun kendisi çekim anına kadar açıklanmaz.
- Çekim anında katılımcı listesi sabitlenip özeti (SHA-256) yayımlanır ve tohum açığa çıkarılır.
- Kazananlar açıklanan tohumdan deterministik olarak seçilir: her tur için indeks = HMAC-SHA256(tohum, "listeÖzeti:tur") mod kalan bilet sayısı. Bir kişi birden fazla kez kazanamaz.
- Sonuç açıklandıktan sonra tohumun özeti, açılışta yayımlanan özetle karşılaştırılabilir. Tuttuğu takdirde tohum, kazanan görüldükten sonra seçilmiş olamaz.
Katılımcı kimlikleri gizlilik gereği yayımlanmaz; kazananlar maskelenmiş adla gösterilir. Liste özeti sayesinde, itiraz hâlinde katılımcı listesinin sonradan değiştirilmediği ispatlanabilir.
6. Sonuçların Duyurulması
- Kazananlara uygulama bildirimi gönderilir ve aynı bildirim uygulamadaki Bildirimler listesine de yazılır — bildirim izni kapalı olsa dahi sonuç uygulamadan görülebilir.
- Sonuçlar çekiliş ekranında yayımlanır ve çekimden sonra da görüntülenebilir.
7. Ödülün Teslimi
- Ödül, kazananın hesabındaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçilerek teslim edilir.
- Kazanan, duyurudan itibaren 14 gün içinde geri dönüş yapmalı ve teslimat için gereken bilgileri iletmelidir. Bu süre içinde ulaşılamayan kazananın hakkı düşer.
- Ödül devredilemez, değiştirilemez ve nakde çevrilemez.
- Kargo ve teslimat masrafları HeyMom'a aittir; ödülün kullanımından doğabilecek vergi ve benzeri yükümlülükler mevzuata göre belirlenir.
8. İptal ve Diskalifiye
Aşağıdaki hâllerde katılım iptal edilir, kazanılmışsa ödül verilmez:
- Sahte veya çoklu hesap kullanımı, otomatik araçlarla katılım, davet sisteminin kötüye kullanımı
- Kullanıcı Sözleşmesi'nin ihlali
- Verilen iletişim bilgilerinin gerçeğe aykırı olması
Mücbir sebep hâlinde veya çekilişin dürüst yürütülmesini engelleyen durumlarda HeyMom çekilişi iptal etme ya da erteleme hakkını saklı tutar; böyle bir durumda katılımcılar uygulama üzerinden bilgilendirilir.
9. Kişisel Verilerin Korunması
Çekiliş kapsamında işlenen veriler; hesap kimliğiniz, katılım kaydınız, davet kodunuz ve kazanmanız hâlinde ödül teslimi için gereken iletişim bilgilerinizdir. Bu veriler yalnızca çekilişin yürütülmesi ve ödülün teslimi amacıyla işlenir; saklama süresi dolduğunda silinir.
Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.
10. İletişim
- E-posta: destek@heymomtr.com
- Web: heymomtr.com