1. 資料控管者與適用範圍

本隱私權政策依據土耳其第 6698 號《個人資料保護法》（「KVKK」）、歐盟《一般資料保護規則》（「GDPR」）及其他適用法規，說明 HeyMom 手機應用程式（「App」）如何處理個人資料。

• 資料控管者：HeyMom
• 聯絡方式：destek@heymomtr.com
• 網站：heymomtr.com

使用 App 即表示你已閱讀、理解並接受本政策。若你不同意 App 的資料處理活動，請勿使用 App。

2. 我們蒐集的資料

A) 帳號與個人檔案

• 電子郵件、姓名、出生日期（選填）
• 城市／頭像／個人照片（選填）
• 角色（媽媽／爸爸／伴侶）
• 模式偏好（懷孕、新生兒、經期、備孕）；切換模式時，先前模式的資料會被封存，並持續與你的帳號連結
• 多胞胎（雙胞胎／三胞胎）資訊（若有填寫）
• 在你註冊之前，App 可能會為了維持工作階段連續性與匿名統計，建立一個暫時的匿名工作階段識別碼；你註冊後，此工作階段會與你的帳號連結

B) 健康與追蹤資料

• 懷孕：最後一次月經／預產期及據此計算的孕週、體重、血壓、飲水、維生素／藥物、產檢預約、嘴饞紀錄、生產計畫、產後紀錄
• 醫師報告的筆記、附件與照片（儲存於 Firebase Storage）
• 宮縮計時器、胎動計數器、呼吸／凱格爾運動練習紀錄
• 新生兒：寶寶姓名、出生日期、餵食、睡眠、尿布、生長（體重／身長／頭圍與百分位）、發燒、疫苗與疫苗提醒、副食品、「難忘的第一次」
• 經期與備孕：週期日曆、基礎體溫（BBT）、排卵／LH 試紙、乳房自我檢查紀錄、週期洞察（若選擇該模式）
• 心情紀錄，以及過去填寫的症狀／產後憂鬱篩檢（EPDS）紀錄（雖然這些功能已不再提供新的填寫，你的歷史資料仍會保存，直到你刪除資料或刪除帳號為止）
• 「給寶寶的話」內容

C) AI 互動資料

• 傳送給 AI 助理的問題與你的聊天紀錄（與你的帳號連結並儲存於伺服器，以便在你的各裝置間同步）
• 選擇性上傳的影像（檢驗／檢查結果、寶寶糞便、超音波、寶寶／父母臉部）
• AI 長期記憶（ai_memory）：在 Premium 中，可能會從你的聊天中自動擷取並儲存與健康相關的長期資訊（例如過敏、慢性疾病）
• 每週 AI 點數計數器、獎勵點數以及使用／消耗紀錄

D) 家庭與伴侶資料

• familyId、partnerId、邀請碼
• 家庭內的訊息、提醒、愛的留言
• 伴侶分享的共同懷孕／新生兒資料

E) 論壇與社群

• 4 個集合：posts、posts_en、posts_newborn、posts_newborn_en
• 按讚、封鎖的使用者、檢舉紀錄

F) 娛樂模組使用資料

• 星座、清宮生男生女表、Rh 性別預測、名人配對
• 為寶寶長相預測（PRO）與超音波 AI 解讀（PRO）上傳的影像

G) 使用、分析與錯誤資料

• App 事件（登入、註冊、AI 使用、畫面瀏覽、畫面停留時間追蹤）— 同時記錄於 Google Firebase Analytics 與 HeyMom 自有的分析基礎架構（附帶平台、版本、語言、模式、孕週等情境欄位）
• 錯誤報告（錯誤訊息、平台、版本、使用者 ID）— 儲存於 HeyMom 自有的基礎架構
• 遊戲化（徽章、積分）、通知紀錄

H) 裝置與本機儲存

• 平台、語言、版本、主題、通知偏好
• AI 聊天快取（裝置上）、AsyncStorage 中的 App 偏好設定
• 為小工具與 Apple Watch 準備的追蹤摘要（裝置上／App Group 容器中）
• 回憶錄、孕肚照片系列與新生兒紀念照片只儲存在你的裝置上，絕不會上傳到雲端

I) 購買與推薦

• Premium 訂閱狀態、RevenueCat 購買紀錄
• 優惠碼使用、網紅推薦碼使用，以及佣金／推薦紀錄

J) 廣告與歸因

• AppsFlyer、Meta 與 TikTok 的行銷活動歸因，以及 Apple Search Ads（AdServices）歸因資料（用於衡量行銷活動成效）
• 網站／QR 下載衡量（例如行銷活動 QR 碼）：不含任何個人識別資訊的每日計數器

3. 處理目的與法律依據

個人資料依 KVKK 第 5 條／GDPR 第 6 條所定之法律依據處理：

• 帳號建立、身分驗證與帳號管理（履行契約）
• 提供懷孕／新生兒／經期追蹤服務（履行契約）
• 透過 AI 助理提供一般資訊（明確同意）
• 醫師筆記本＋「問問你的醫師」AI 問題產生（明確同意）
• 家庭／伴侶共享（明確同意）
• 論壇、娛樂、遊戲化（明確同意）
• 錯誤修正、品質與統計（正當利益）
• 投放廣告，以及——若你在 iOS 上授予 App 追蹤透明度（ATT）權限——個人化廣告（明確同意）
• 行銷活動歸因衡量（AppsFlyer、Meta、TikTok、Apple Search Ads）
• 訂閱與網紅／促銷方案管理
• 履行法定義務

健康資料屬於特殊類別個人資料，僅在取得明確同意後、且嚴格限於必要範圍內處理。App 不提供任何醫療服務、診斷或治療。

4. AI 與資料處理

AI 助理由第三方雲端 AI 模型（Anthropic Claude API）提供，並透過 Firebase Cloud Functions 存取。

• AI 請求透過 HTTPS 傳輸
• 傳送內容：你的問題、你的模式與懷孕／新生兒週數、相關的追蹤情境摘要（例如體重／血壓／睡眠等數值摘要）、個人檔案與心情情境，以及——在 Premium 中——你的 AI 長期記憶（ai_memory）中的資訊
• 姓名、電子郵件、身分證號碼及其他可直接識別身分的資料不會傳送給 AI
• 你的 AI 聊天紀錄會與你的帳號連結並儲存在我們的伺服器上，用於跨裝置同步與產生每週摘要；它會與你的帳號一併刪除。Anthropic 端不會永久保存聊天內容
• App 可能會根據你的聊天與追蹤資料自動產生每週摘要；依你的共享偏好，這些摘要可能會分享給你的伴侶
• 要求醫療診斷／處方的請求會被自動阻擋，且 AI 輸出會附加醫療免責聲明
• AI 回覆完全自動產生；HeyMom 人員不會審閱聊天內容
• Anthropic 承諾不會將透過 API 收到的資料用於模型訓練

5. AI 影像分析（Vision）服務

App 提供選擇性的影像分析功能，例如檢驗／檢查結果分析、寶寶糞便分析、超音波解讀／性別預測、寶寶長相預測與父母臉部配對。

• 上傳的影像會透過 Firebase Cloud Functions，以 HTTPS 安全地傳送至 Anthropic 的 vision API
• 為 AI 分析而傳送的影像不會永久儲存在伺服器資料庫中（但你自行加入醫師筆記本的報告／超音波照片，會與你的帳號連結並儲存於 Firebase Storage）
• 文字結果可依你的要求儲存至 doctorReports 集合
• 影像絕不會分享給第三方，也不會用於行銷

6. 家庭與伴侶資料共享

• 使用者產生邀請碼並由另一方接受後，即建立家庭連結
• 連結建立後，你大部分的追蹤資料預設會分享給你的伴侶：產檢預約、胎動、體重、血壓、藥物／維生素、飲水、醫師報告、寶寶筆記、宮縮、嘴饞、每週 AI 摘要、生產計畫、產後紀錄以及新生兒紀錄（餵食、睡眠、尿布、生長、發燒、疫苗、副食品）
• 私密的生殖健康資料（基礎體溫、排卵試紙、乳房自我檢查、凱格爾與呼吸練習）預設為關閉
• 每一個共享項目都可以在「共享偏好」畫面中個別開啟或關閉；你記錄資料時，你的伴侶可能會收到通知
• 共享的資料可能會顯示在你伴侶的手機、小工具與 Apple Watch 上
• 若媽媽的帳號是 Premium，伴侶的帳號也可能享有無廣告使用與 AI 存取（家庭 Premium）
• 連結可隨時解除；解除時會刪除 family／messages／reminders／loveNotes
• 伴侶未經授權檢視資料或濫用資料，不屬於 HeyMom 的責任
• 因將邀請碼分享給第三方而導致的任何資料外洩，由你自行負責

7. 儲存、保存期間與安全

• 資料儲存於 Google Firebase（Firestore、Auth、Storage）
• Firestore 安全規則會隔離各使用者的資料
• 密碼由 Firebase Auth 加密；HeyMom 絕不會存取使用者密碼
• 通訊透過 HTTPS／TLS 加密
• 錯誤報告僅開發團隊可見

保存期間

• 帳號與健康資料：直到帳號刪除為止
• 家庭文件：連結解除時立即刪除
• 使用分析：最長 24 個月
• 錯誤報告：最長 90 天
• AI 聊天紀錄：與你的帳號連結，直到帳號刪除為止（裝置上快取 24 小時）
• AI 長期記憶（ai_memory）：直到與使用者帳號一併刪除為止
• 帳號刪除：資料（包括約 40 個資料集、已儲存的檔案與論壇內容）會立即刪除；最遲於 30 天內從備份系統中銷毀
• 財務／佣金紀錄會移除個人識別資訊（匿名化），並依稅務及其他適用法規所要求的期間保存

8. 國際資料傳輸

• Google Firebase（美國）— 身分驗證、儲存、分析（EU-US DPF 認證）
• Anthropic（美國）— AI 文字與影像分析（不傳送可直接識別身分的資料）
• Apple／Google — App 發行、訂閱、Apple Search Ads 歸因
• RevenueCat（美國）— 訂閱管理
• AppsFlyer（美國／以色列）— 行動行銷活動歸因衡量
• Meta／TikTok — 行銷活動歸因與轉換衡量
• Google AdMob（美國）— 廣告投放
• Expo／EAS（美國）— 建置與 OTA 更新
• Jotform（美國／歐盟）— 代管 App 內的意見回饋與客服表單

傳輸依 KVKK 第 9 條及 GDPR 第 44 至 49 條，在服務提供者的適當保護承諾框架下進行。資料不會為商業目的出售給第三方。

9. 資料外洩通報

• 將於 72 小時內通報土耳其個人資料保護主管機關
• 將向 GDPR 監管機關進行必要的通報
• 受影響的使用者將透過 App 內通知及／或電子郵件獲得告知
• 將說明外洩的性質、受影響的資料類型與採取的措施

10. 第三方服務

• Firebase（Google）— Auth、Firestore、Storage、Cloud Functions、Analytics
• Anthropic Claude API — AI 文字與影像分析
• Google AdMob — 橫幅廣告與獎勵廣告
• Apple In-App Purchase／Google Play Billing、RevenueCat
• AppsFlyer、Meta（Facebook SDK）、TikTok Events、Apple Search Ads — 行銷活動歸因
• Expo／EAS — 建置、OTA 更新與推播通知基礎架構
• Jotform — App 內的意見回饋、客服與取消訂閱表單；你的訊息、選填的電子郵件地址、取消原因與技術情境（使用者 ID、模式、平台、App 版本、訂閱狀態）僅用於回覆你的請求與改善服務
• App 內的商店／購物連結（例如 Anne Pazarı）會導向第三方網站；在這些網站上的交易受各該網站的條款規範

錯誤報告不會傳送給任何第三方當機回報服務，而是保存在 HeyMom 自有的基礎架構中。各項服務均適用其自身的隱私權政策。HeyMom 對第三方服務的中斷或政策變更不負責任。

11. 本機儲存、小工具與 Apple Watch

App 不使用網頁 Cookie。儲存在本機的資料：主題、語言、通知偏好、新手導覽狀態、模式選擇、頭像、AI 快取、醫療免責聲明的同意紀錄、每日追蹤計數器，以及回憶錄／孕肚照片系列／新生兒紀念照片（絕不上傳到雲端）。刪除帳號或登出時會清除。

網站（heymomtr.com）：與 App 不同，我們的網站使用 Meta（Facebook）像素進行廣告成效衡量。像素會衡量哪一則廣告帶來了網站造訪及前往 App 商店的導流；為此，它會在你的瀏覽器中寫入 _fbp Cookie，並在有廣告點擊識別碼（fbclid）時將其分享給 Meta。網站上不處理任何健康資料，也不會將任何健康資料傳送給像素。你可以在首次造訪時顯示的橫幅中選擇拒絕，你的選擇會儲存在你的瀏覽器中。對於從歐盟／歐洲經濟區連線的訪客，未取得明確同意前完全不會載入像素。若你的瀏覽器傳送 Global Privacy Control（GPC）或 Do Not Track 訊號，像素同樣保持停用。

小工具與 Apple Watch：你所選擇的追蹤摘要（例如孕週、上次餵奶、週期天數、伴侶資訊）可能會顯示在手機的鎖定畫面／主畫面小工具以及已配對的 Apple Watch 上。這些資料儲存在裝置上的共享容器（App Group）中，並會在登出時清除。請注意，任何能看到你裝置螢幕的人也能看到這些資訊；你可以在 App 設定中管理或關閉小工具內容。

12. 使用者權利（KVKK 第 11 條／GDPR 第 12 至 23 條）

• 得知你的資料是否被處理
• 請求提供已處理資料的相關資訊
• 得知處理目的
• 知悉資料被傳輸給哪些第三方
• 請求更正不完整／不正確的資料
• 請求刪除或銷毀
• 對自動化處理的結果提出異議
• 請求損害賠償

行使方式：

• 存取：個人檔案 > 隱私與安全 > 下載我的資料（JSON）
• 刪除：個人檔案 > 隱私與安全 > 刪除我的帳號（或提出資料刪除請求）
• 更正：個人檔案 > 編輯
• 請求：destek@heymomtr.com

請求將於 30 天內回覆。若遭拒絕，你可以向土耳其個人資料保護主管機關提出申訴。

13. 兒童隱私

HeyMom 並非為未滿 18 歲者設計。我們不會在知情的情況下蒐集未滿 13 歲者的資料。一經發現，資料將立即刪除。父母／法定監護人可以聯絡 destek@heymomtr.com。

14. 廣告政策

• 免費使用者會看到透過 Google AdMob 投放的橫幅廣告與獎勵廣告
• 若你未在 iOS 上授予追蹤權限（App 追蹤透明度），廣告將以非個人化方式投放；若你授予權限，則可能顯示個人化廣告。你隨時可以在裝置設定中撤回權限
• 廣告請求中可能附加不含識別資訊的情境關鍵字，以提升所顯示廣告的相關性
• Premium 訂閱者（以及家庭 Premium 涵蓋的伴侶）享有無廣告體驗
• 觀看廣告可獲得 AI 獎勵點數；此行為會產生廣告互動資料
• AppsFlyer、Meta、TikTok 與 Apple Search Ads 歸因用於行銷活動衡量

15. 網紅推薦、促銷與行銷活動

• 以推薦碼為基礎的機制；使用推薦碼購買時，適用特別優惠方案（優惠比例可能變動）
• 推薦碼使用資料（推薦碼、日期、轉換）會儲存在伺服器端以驗證佣金；帳號刪除時會移除個人識別資訊
• 優惠碼與實體商品行銷活動（例如 QR 碼活動）的下載衡量，使用不含任何個人識別資訊的計數器進行
• HeyMom 對網紅所分享之推薦碼遭濫用不負責任

16. 政策變更

本隱私權政策可能隨產品發展而更新。重大變更將透過 App 內通知或電子郵件告知。繼續使用即表示接受。

17. 聯絡方式

• 電子郵件：destek@heymomtr.com
• 網站：heymomtr.com

1. 数据控管者与适用范围

本隐私政策依据土耳其第 6698 号《个人数据保护法》（「KVKK」）、欧盟《一般数据保护规则》（「GDPR」）及其他适用法规，说明 HeyMom 手机应用程序（「App」）如何处理个人数据。

• 数据控管者：HeyMom
• 联系方式：destek@heymomtr.com
• 网站：heymomtr.com

使用 App 即表示你已阅读、理解并接受本政策。若你不同意 App 的数据处理活动，请勿使用 App。

2. 我们收集的数据

A) 账号与个人资料

• 电子邮件、姓名、出生日期（选填）
• 城市／头像／个人照片（选填）
• 角色（妈妈／爸爸／伴侣）
• 模式偏好（怀孕、新生儿、经期、备孕）；切换模式时，先前模式的数据会被封存，并持续与你的账号链接
• 多胞胎（双胞胎／三胞胎）信息（若有填写）
• 在你注册之前，App 可能会为了维持会话连续性与匿名统计，创建一个暂时的匿名会话识别码；你注册后，此会话会与你的账号链接

B) 健康与追踪数据

• 怀孕：最后一次月经／预产期及据此计算的孕周、体重、血压、饮水、维生素／药物、产检预约、嘴馋记录、生产计划、产后记录
• 医师报告的笔记、附件与照片（保存于 Firebase Storage）
• 宫缩计时器、胎动计数器、呼吸／凯格尔运动练习记录
• 新生儿：宝宝姓名、出生日期、喂食、睡眠、尿布、生长（体重／身长／头围与百分位）、发烧、疫苗与疫苗提醒、辅食、「难忘的第一次」
• 经期与备孕：周期日历、基础体温（BBT）、排卵／LH 试纸、乳房自我检查记录、周期洞察（若选择该模式）
• 心情记录，以及过去填写的症状／产后忧郁筛检（EPDS）记录（虽然这些功能已不再提供新的填写，你的历史数据仍会保存，直到你删除数据或删除账号为止）
• 「给宝宝的话」内容

C) AI 交互数据

• 发送给 AI 助理的问题与你的聊天记录（与你的账号链接并保存于服务器，以便在你的各设备间同步）
• 选择性上传的图像（检验／检查结果、宝宝粪便、超声波、宝宝／父母脸部）
• AI 长期记忆（ai_memory）：在 Premium 中，可能会从你的聊天中自动截取并保存与健康相关的长期信息（例如过敏、慢性疾病）
• 每周 AI 点数计数器、奖励点数以及使用／消耗记录

D) 家庭与伴侣数据

• familyId、partnerId、邀请码
• 家庭内的消息、提醒、爱的留言
• 伴侣分享的共同怀孕／新生儿数据

E) 论坛与社区

• 4 个集合：posts、posts_en、posts_newborn、posts_newborn_en
• 点赞、屏蔽的用户、举报记录

F) 娱乐模块使用数据

• 星座、清宫生男生女表、Rh 性别预测、名人配对
• 为宝宝长相预测（PRO）与超声波 AI 解读（PRO）上传的图像

G) 使用、分析与错误数据

• App 事件（登录、注册、AI 使用、页面浏览、页面停留时间追踪）— 同时记录于 Google Firebase Analytics 与 HeyMom 自有的分析基础架构（附带平台、版本、语言、模式、孕周等情境字段）
• 错误报告（错误消息、平台、版本、用户 ID）— 保存于 HeyMom 自有的基础架构
• 游戏化（徽章、积分）、通知记录

H) 设备与本地存储

• 平台、语言、版本、主题、通知偏好
• AI 聊天缓存（设备上）、AsyncStorage 中的 App 偏好设置
• 为小工具与 Apple Watch 准备的追踪摘要（设备上／App Group 容器中）
• 回忆录、孕肚照片系列与新生儿纪念照片只保存在你的设备上，绝不会上传到云端

I) 购买与推荐

• Premium 订阅状态、RevenueCat 购买记录
• 优惠码使用、网红推荐码使用，以及佣金／推荐记录

J) 广告与归因

• AppsFlyer、Meta 与 TikTok 的营销活动归因，以及 Apple Search Ads（AdServices）归因数据（用于衡量营销活动成效）
• 网站／QR 下载衡量（例如营销活动 QR 码）：不含任何个人识别信息的每日计数器

3. 处理目的与法律依据

个人数据依 KVKK 第 5 条／GDPR 第 6 条所定之法律依据处理：

• 账号创建、身份验证与账号管理（履行合同）
• 提供怀孕／新生儿／经期追踪服务（履行合同）
• 通过 AI 助理提供一般信息（明确同意）
• 医师笔记本＋「问问你的医师」AI 问题产生（明确同意）
• 家庭／伴侣共享（明确同意）
• 论坛、娱乐、游戏化（明确同意）
• 错误修正、质量与统计（正当利益）
• 投放广告，以及——若你在 iOS 上授予 App 追踪透明度（ATT）权限——个性化广告（明确同意）
• 营销活动归因衡量（AppsFlyer、Meta、TikTok、Apple Search Ads）
• 订阅与网红／促销方案管理
• 履行法定义务

健康数据属于特殊类别个人数据，仅在取得明确同意后、且严格限于必要范围内处理。App 不提供任何医疗服务、诊断或治疗。

4. AI 与数据处理

AI 助理由第三方云端 AI 模型（Anthropic Claude API）提供，并通过 Firebase Cloud Functions 访问。

• AI 请求通过 HTTPS 传输
• 发送内容：你的问题、你的模式与怀孕／新生儿周数、相关的追踪情境摘要（例如体重／血压／睡眠等数值摘要）、个人资料与心情情境，以及——在 Premium 中——你的 AI 长期记忆（ai_memory）中的信息
• 姓名、电子邮件、身份证号码及其他可直接识别身份的数据不会发送给 AI
• 你的 AI 聊天记录会与你的账号链接并保存在我们的服务器上，用于跨设备同步与产生每周摘要；它会与你的账号一并删除。Anthropic 端不会永久保存聊天内容
• App 可能会根据你的聊天与追踪数据自动产生每周摘要；依你的共享偏好，这些摘要可能会分享给你的伴侣
• 要求医疗诊断／处方的请求会被自动阻挡，且 AI 输出会附加医疗免责声明
• AI 回复完全自动产生；HeyMom 人员不会审阅聊天内容
• Anthropic 承诺不会将通过 API 收到的数据用于模型训练

5. AI 图像分析（Vision）服务

App 提供选择性的图像分析功能，例如检验／检查结果分析、宝宝粪便分析、超声波解读／性别预测、宝宝长相预测与父母脸部配对。

• 上传的图像会通过 Firebase Cloud Functions，以 HTTPS 安全地发送至 Anthropic 的 vision API
• 为 AI 分析而发送的图像不会永久保存在服务器数据库中（但你自行加入医师笔记本的报告／超声波照片，会与你的账号链接并保存于 Firebase Storage）
• 文字结果可依你的要求保存至 doctorReports 集合
• 图像绝不会分享给第三方，也不会用于营销

6. 家庭与伴侣数据共享

• 用户产生邀请码并由另一方接受后，即创建家庭链接
• 链接创建后，你大部分的追踪数据默认会分享给你的伴侣：产检预约、胎动、体重、血压、药物／维生素、饮水、医师报告、宝宝笔记、宫缩、嘴馋、每周 AI 摘要、生产计划、产后记录以及新生儿记录（喂食、睡眠、尿布、生长、发烧、疫苗、辅食）
• 私密的生殖健康数据（基础体温、排卵试纸、乳房自我检查、凯格尔与呼吸练习）默认为关闭
• 每一个共享项目都可以在「共享偏好」页面中个别打开或关闭；你记录数据时，你的伴侣可能会收到通知
• 共享的数据可能会显示在你伴侣的手机、小工具与 Apple Watch 上
• 若妈妈的账号是 Premium，伴侣的账号也可能享有无广告使用与 AI 访问（家庭 Premium）
• 链接可随时解除；解除时会删除 family／messages／reminders／loveNotes
• 伴侣未经授权查看数据或滥用数据，不属于 HeyMom 的责任
• 因将邀请码分享给第三方而导致的任何数据泄露，由你自行负责

7. 存储、保存期限与安全

• 数据保存于 Google Firebase（Firestore、Auth、Storage）
• Firestore 安全规则会隔离各用户的数据
• 密码由 Firebase Auth 加密；HeyMom 绝不会访问用户密码
• 通信通过 HTTPS／TLS 加密
• 错误报告仅开发团队可见

保存期限

• 账号与健康数据：直到账号删除为止
• 家庭文档：链接解除时立即删除
• 使用分析：最长 24 个月
• 错误报告：最长 90 天
• AI 聊天记录：与你的账号链接，直到账号删除为止（设备上缓存 24 小时）
• AI 长期记忆（ai_memory）：直到与用户账号一并删除为止
• 账号删除：数据（包括约 40 个数据集、已保存的文件与论坛内容）会立即删除；最迟于 30 天内从备份系统中销毁
• 财务／佣金记录会移除个人识别信息（匿名化），并依税务及其他适用法规所要求的期间保存

8. 国际数据传输

• Google Firebase（美国）— 身份验证、保存、分析（EU-US DPF 认证）
• Anthropic（美国）— AI 文字与图像分析（不发送可直接识别身份的数据）
• Apple／Google — App 发行、订阅、Apple Search Ads 归因
• RevenueCat（美国）— 订阅管理
• AppsFlyer（美国／以色列）— 移动营销活动归因衡量
• Meta／TikTok — 营销活动归因与转换衡量
• Google AdMob（美国）— 广告投放
• Expo／EAS（美国）— 构建与 OTA 更新
• Jotform（美国／欧盟）— 代管 App 内的意见反馈与客服表单

传输依 KVKK 第 9 条及 GDPR 第 44 至 49 条，在服务提供者的适当保护承诺框架下进行。数据不会为商业目的出售给第三方。

9. 数据泄露通知

• 将于 72 小时内通报土耳其个人数据保护主管机关
• 将向 GDPR 监管机关进行必要的通报
• 受影响的用户将通过 App 内通知及／或电子邮件获得告知
• 将说明泄露的性质、受影响的数据类型与采取的措施

10. 第三方服务

• Firebase（Google）— Auth、Firestore、Storage、Cloud Functions、Analytics
• Anthropic Claude API — AI 文字与图像分析
• Google AdMob — 横幅广告与奖励广告
• Apple In-App Purchase／Google Play Billing、RevenueCat
• AppsFlyer、Meta（Facebook SDK）、TikTok Events、Apple Search Ads — 营销活动归因
• Expo／EAS — 构建、OTA 更新与推送通知基础架构
• Jotform — App 内的意见反馈、客服与取消订阅表单；你的消息、选填的电子邮件地址、取消原因与技术情境（用户 ID、模式、平台、App 版本、订阅状态）仅用于回复你的请求与改善服务
• App 内的商店／购物链接（例如 Anne Pazarı）会导向第三方网站；在这些网站上的交易受各该网站的条款规范

错误报告不会发送给任何第三方崩溃报告服务，而是保存在 HeyMom 自有的基础架构中。各项服务均适用其自身的隐私政策。HeyMom 对第三方服务的中断或政策变更不负责任。

11. 本地存储、小工具与 Apple Watch

App 不使用网页 Cookie。存储在本地的数据：主题、语言、通知偏好、新手引导状态、模式选择、头像、AI 缓存、医疗免责声明的同意记录、每日追踪计数器，以及回忆录／孕肚照片系列／新生儿纪念照片（绝不上传到云端）。删除账号或退出登录时会清除。

网站（heymomtr.com）：与 App 不同，我们的网站使用 Meta（Facebook）像素进行广告成效衡量。像素会衡量哪一则广告带来了网站访问及前往 App 商店的导流；为此，它会在你的浏览器中写入 _fbp Cookie，并在有广告点击识别码（fbclid）时将其分享给 Meta。网站上不处理任何健康数据，也不会将任何健康数据发送给像素。你可以在首次访问时显示的横幅中选择拒绝，你的选择会保存在你的浏览器中。对于从欧盟／欧洲经济区连接的访客，未取得明确同意前完全不会加载像素。若你的浏览器发送 Global Privacy Control（GPC）或 Do Not Track 信号，像素同样保持禁用。

小工具与 Apple Watch：你所选择的追踪摘要（例如孕周、上次喂奶、周期天数、伴侣信息）可能会显示在手机的锁屏／主屏幕小工具以及已配对的 Apple Watch 上。这些数据保存在设备上的共享容器（App Group）中，并会在退出登录时清除。请注意，任何能看到你设备屏幕的人也能看到这些信息；你可以在 App 设置中管理或关闭小工具内容。

12. 用户权利（KVKK 第 11 条／GDPR 第 12 至 23 条）

• 得知你的数据是否被处理
• 请求提供已处理数据的相关信息
• 得知处理目的
• 知悉数据被传输给哪些第三方
• 请求更正不完整／不正确的数据
• 请求删除或销毁
• 对自动化处理的结果提出异议
• 请求损害赔偿

行使方式：

• 访问：个人资料 > 隐私与安全 > 下载我的数据（JSON）
• 删除：个人资料 > 隐私与安全 > 删除我的账号（或提出数据删除请求）
• 更正：个人资料 > 编辑
• 请求：destek@heymomtr.com

请求将于 30 天内回复。若遭拒绝，你可以向土耳其个人数据保护主管机关提出申诉。

13. 儿童隐私

HeyMom 并非为未满 18 岁者设计。我们不会在知情的情况下收集未满 13 岁者的数据。一经发现，数据将立即删除。父母／法定监护人可以联系 destek@heymomtr.com。

14. 广告政策

• 免费用户会看到通过 Google AdMob 投放的横幅广告与奖励广告
• 若你未在 iOS 上授予追踪权限（App 追踪透明度），广告将以非个性化方式投放；若你授予权限，则可能显示个性化广告。你随时可以在设备设置中撤回权限
• 广告请求中可能附加不含识别信息的情境关键字，以提升所显示广告的相关性
• Premium 订阅者（以及家庭 Premium 涵盖的伴侣）享有无广告体验
• 观看广告可获得 AI 奖励点数；此行为会产生广告交互数据
• AppsFlyer、Meta、TikTok 与 Apple Search Ads 归因用于营销活动衡量

15. 网红推荐、促销与营销活动

• 以推荐码为基础的机制；使用推荐码购买时，适用特别优惠方案（优惠比例可能变动）
• 推荐码使用数据（推荐码、日期、转换）会保存在服务器端以验证佣金；账号删除时会移除个人识别信息
• 优惠码与实体商品营销活动（例如 QR 码活动）的下载衡量，使用不含任何个人识别信息的计数器进行
• HeyMom 对网红所分享之推荐码遭滥用不负责任

16. 政策变更

本隐私政策可能随产品发展而更新。重大变更将通过 App 内通知或电子邮件告知。继续使用即表示接受。

17. 联系方式

• 电子邮件：destek@heymomtr.com
• 网站：heymomtr.com