İstifadəçi Müqaviləsi

1. Tərəflər və Qəbul

Bu İstifadəçi Müqaviləsi ("Müqavilə") HeyMom mobil tətbiqini ("Tətbiq") təqdim edən HeyMom ("Xidmət Təminatçısı") ilə Tətbiqdən istifadə edən son istifadəçi ("İstifadəçi") arasında elektron formada bağlanmışdır.

Tətbiqi yükləmək, hesab yaratmaq və ya onun hər hansı funksiyasından istifadə etmək Müqaviləni və Məxfilik Siyasətini oxuduğunuz, başa düşdüyünüz və qəbul etdiyiniz mənasına gəlir. Müqaviləni qəbul etmirsinizsə, Tətbiqdən istifadə etməyin. Bu Müqavilə Türkiyə Respublikasının qanunlarına tabedir.

2. Xidmətin Təsviri və Əhatə Dairəsi

HeyMom hamiləlik, yenidoğulmuş dövrü və aybaşı/menstruasiya dövrü kimi həyat mərhələlərində məlumat, izləmə, xatırlatma və icma vasitələri təqdim edən, əyləncə və süni intellekt dəstəkli məzmun ehtiva edən mobil tətbiqdir.

• Həftəlik körpə inkişafı və hamiləlik izləməsi (çoxdöllü hamiləlik/əkiz dəstəyi daxil olmaqla)
• Yenidoğulmuşun qidalanma, yuxu, bez, böyümə, qızdırma və peyvənd izləməsi
• Aybaşı/menstruasiya dövrünün izlənməsi və hamiləlik planlaşdırma rejimi (BBT, ovulyasiya testi qeydi)
• Həkim Dəftərim və "Həkiminizə Soruşun" süni intellekt funksiyası
• Süni intellekt məlumat köməkçiləri (mətn söhbəti və mövzu üzrə köməkçilər)
• Süni intellektlə vizual analiz: analiz/laboratoriya nəticəsinin təhlili, nəcis təhlili, ultrasəs şərhi/cins proqnozu, körpə üzü proqnozu, valideyn üzü uyğunlaşdırması
• Həftəlik süni intellekt xülasələri və Sağlamlıq Kartı/sağlamlıq xülasəsi
• Xatirə Kitabı və körpə foto qalereyası (fotolar yalnız cihazda saxlanılır)
• Forum (TR/EN, hamiləlik/yenidoğulmuş, 4 kolleksiya)
• Məşq seansları (nəfəs, Kegel), sancı taymeri, təpik sayğacı
• Ailə/partnyor bağlantısı (ata axını, ortaq panel, paylaşım seçimləri)
• Sağlamlıq izləmə vasitələri (su, vitamin, dərman, qan təzyiqi, çəki, qəbul (randevu), aşerme (hamiləlik iştahı), doğuş planı, doğuşdan sonrakı dövr)
• Əsas ekran/kilid ekranı widget-ləri və Apple Watch tətbiqi
• Əyləncə: bürc, Çin təqvimi, Rh cins proqnozu, məşhurlarla uyğunlaşdırma
• Push bildirişləri, oyunlaşdırma, nişan sistemi
• Premium abunəlik, promo/influencer endirimləri və referral
• Üçüncü tərəf mağazalarına yönləndirən alış-veriş keçidləri (məs. Anne Pazarı)

HeyMom funksiyaları əvvəlcədən bildiriş vermədən dəyişdirmək, əlavə etmək və ya ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.

3. Tibbi Məsuliyyətdən İmtina (Ən Mühüm Müddəa)

• Məzmun tibbi məsləhəti, diaqnozu, müalicəni və ya müayinəni əvəz etmir
• Süni intellekt köməkçiləri həkim, tibb bacısı, mama, dietoloq və ya digər səhiyyə mütəxəssisi deyil
• Süni intellektlə Analiz Təhlili, Nəcis Təhlili, Ultrasəsin Süni İntellekt Şərhi/cins proqnozu və s. vizual analiz tibbi diaqnoz vasitəsi DEYİL
• Körpə üzü proqnozu, valideyn üzü uyğunlaşdırması, bürc, Çin təqvimi və Rh cins proqnozu tamamilə ƏYLƏNCƏ məqsədlidir; heç bir elmi əsası yoxdur
• "Həkiminizə Soruşun" yalnız həkim ziyarətinə hazırlıq üçün sual ideyaları təqdim edir; müayinəni və ya onlayn tibbi konsultasiyanı əvəz etmir
• Premium abunəliyin təqdim etdiyi heç bir funksiya tibbi xidmət xarakteri daşımır
• Sağlamlıqla bağlı qərarlarınız üçün mütləq həkiminizlə məsləhətləşin
• Təcili halda 112-yə zəng edin; Tətbiqdən heç vaxt təcili yardım vasitəsi kimi istifadə etməyin

İstifadəçi Tətbiqdəki məlumat və funksiyalara əsaslanaraq qəbul etdiyi və ya qəbul etmədiyi bütün qərarların, hərəkətlərinin və hərəkətsizliyinin nəticələrinə görə müstəsna olaraq özünün məsuliyyət daşıdığını qəbul edir. HeyMom bu məzmuna əsaslanaraq qəbul edilən qərarlardan yarana biləcək heç bir birbaşa, dolayı, tibbi, psixoloji, maddi və ya mənəvi zərərə görə məsuliyyət daşımır.

4. Süni İntellekt və Vizual Analiz üzrə Məsuliyyətdən İmtina

Tətbiq, başda Anthropic Claude API olmaqla, bulud əsaslı süni intellekt xidmətlərindən istifadə edir. Süni intellekt funksiyalarından istifadə etdikdə aşağıdakıları qəbul edirsiniz:

• Süni intellekt cavabları ehtimala əsaslanaraq hazırlanır; səhv, natamam, köhnəlmiş və ya yanıldıcı ola bilər
• Süni intellekt cavablarının düzgünlüyü, aktuallığı və ya istifadəyə yararlılığı barədə HEÇ BİR zəmanət verilmir
• Süni intellektə göndərilən suallar, şəkillər və məzmun istifadəçinin müstəsna məsuliyyətindədir
• Vizual analiz funksiyalarının nəticələrinin həqiqiliyinə, tibbi etibarlılığına və ya düzgünlüyünə zəmanət verilmir
• Süni intellektdən istifadə kredit/kvota sisteminə tabedir (məs. pulsuz istifadədə həftəlik kredit hovuzu, Premium-da gündəlik limitlər); kvotalar və kredit qaydaları HeyMom tərəfindən birtərəfli qaydada müəyyən edilə və dəyişdirilə bilər
• Süni intellektdən cinayət, zorakılıq, nifrət, intihara təşviq, uşaq istismarı və ya qanuna zidd məzmun yaratmaq üçün istifadə edilə bilməz

HeyMom süni intellekt xidmət təminatçılarının (Anthropic, Google) fasilələrinə, siyasətlərinə və ya cavab keyfiyyətinə görə məsuliyyət daşımır.

5. Hesab, Üzvlük və Hesabın Təhlükəsizliyi

• Tam istifadə üçün e-poçt, Apple və ya Google ilə qeydiyyat tələb olunur
• 18 yaşdan kiçik şəxslər Tətbiqdən istifadə edə bilməz; 13 yaşdan kiçik şəxslərdən məlumat toplanmır
• Hesab məlumatlarınızın düzgünlüyünə və təhlükəsizliyinə görə müstəsna olaraq siz məsuliyyət daşıyırsınız
• Şifrənizi başqaları ilə paylaşmamalısınız
• Hesabınız üzərindən həyata keçirilən bütün əməliyyatlara görə İstifadəçi məsuliyyət daşıyır
• Hesabınızı istənilən vaxt silə bilərsiniz (Profil > Məxfilik və Təhlükəsizlik > Hesabımı Sil)
• Saxta hesab, başqasının şəxsiyyətini mənimsəmə, bot/skript istifadəsi hallarında hesab dayandırıla və ya bağlana bilər
• İstifadəçi öz hesabını başqasına ötürə və ya sata bilməz

6. Premium Abunəlik, Ödənişlər və Ləğvetmə

• Premium aylıq və ya illik olaraq təqdim olunur
• İllik planda 7 günlük pulsuz sınaq müddəti ola bilər
• Abunəliklər cari dövr bitməzdən 24 saat əvvəl ləğv edilmədiyi təqdirdə avtomatik yenilənir
• Ödəniş Apple ID / App Store və ya Google Play hesabınızdan tutulur
• Abunəliyi müvafiq mağazanın ayarlarından idarə edə və ləğv edə bilərsiniz
• Aktual qiymətlər satınalma anında tətbiqdaxili satınalma ekranında və müvafiq mağazada (App Store / Google Play) göstərilir; yerli valyutaya və mağaza siyasətlərinə görə dəyişə bilər
• Promo kodlar və influencer referans kodları endirimli xüsusi paketlər təklif edə bilər; endirim faizləri və şərtləri HeyMom tərəfindən dəyişdirilə bilər
• Ana hesabı Premium olduqda ailə bağlantılı partnyor hesabı da reklamsız istifadə və süni intellektə girişdən yararlana bilər (ailə premium); bu, abunəliyin ötürülməsi deyil və ailə bağlantısı sona çatdıqda aradan qalxır
• Rəqəmsal məzmunda qanuni imtina (cayma) hüququ Türkiyənin İstehlakçı Qanunvericiliyi (Tüketici Mevzuatı) çərçivəsində qiymətləndirilir; icraya razılıq verildikdən sonra imtina hüququ itirilə bilər
• Geri qaytarmalar Apple/Google mağaza siyasətlərinə tabedir; HeyMom birbaşa geri qaytarma edə bilməz
• Premium məzmun zamanla dəyişə bilər; yeni funksiyalar əlavə edilə və ya ləğv edilə bilər

7. Influencer Referral, Promo və Kampaniyalar

• Influencer referral sistemi referans koduna əsaslanır
• Referans kodu ilə satınalma endirimli xüsusi paketlər üzərindən həyata keçirilir; endirim faizləri dəyişə bilər
• Referans konversiyaları və komissiyalar HeyMom tərəfindən server tərəfində qeydə alınır
• Kodların alqı-satqısı, satışı, üçüncü şəxslərə ödənişli ötürülməsi və saxtalaşdırılması qadağandır
• Fiziki məhsul əməkdaşlıqları və QR kod kampaniyaları HeyMom tərəfindən istənilən vaxt dəyişdirilə və ya dayandırıla bilər
• HeyMom influencer-lərin paylaşdığı məzmuna, verdiyi vədlərə və sui-istifadəyə görə məsuliyyət daşımır
• HeyMom proqram şərtlərini, komissiya faizlərini və endirimləri dəyişdirmək və ya proqramı dayandırmaq hüququnu özündə saxlayır

8. İcma (Forum) Qaydaları

• Fərdi sağlamlıq məlumatlarınızı (T.C. şəxsiyyət nömrəsi, dərman dozaları, laboratoriya nəticələri) paylaşmayın
• Digər istifadəçilərə hörmətlə yanaşın; təhqir, təqib, ayrı-seçkilik və nifrət nitqi qadağandır
• Tibbi məsləhət verməyin; "həkiminizlə məsləhətləşin" tövsiyəsi ilə yönləndirin
• Reklam, spam, MLM, brend təbliğatı qadağandır
• Müəllif hüquqları ilə qorunan məzmunu icazəsiz paylaşmayın
• Seksual məzmun, zorakılıq, intihara/özünə zərər verməyə təşviq edən məzmun qadağandır
• Saxta hamiləlik/yenidoğulmuş iddiası kimi yanıldıcı məzmun qadağandır
• Başqasının fotosu/mesajı/şəxsiyyət məlumatları icazəsiz paylaşıla bilməz

Pozuntu halında HeyMom məzmunu əvvəlcədən bildiriş vermədən silmək, istifadəçiyə xəbərdarlıq etmək, hesabı dayandırmaq və ya bağlamaq hüququna malikdir. Forumda paylaşılan bütün məzmun müvafiq İstifadəçinin müstəsna məsuliyyətindədir.

9. Ailə/Partnyor Bağlantısı

• Dəvət kodu ilə ata/partnyorla ailə bağlantısı qurula bilər
• Bağlantı qurulduqda izləmə məlumatlarının böyük hissəsi standart olaraq paylaşılır; məhrəm reproduktiv sağlamlıq məlumatları standart olaraq bağlıdır. Paylaşım bəndləri "Paylaşım Seçimləri"ndən idarə olunur (ətraflı: Məxfilik Siyasəti, 6-cı bölmə)
• Paylaşılan məlumatlar partnyorun telefonunda, widget-lərində və Apple Watch-unda göstərilə bilər
• Dəvət kodunun üçüncü şəxslərlə paylaşılmasından yaranan məlumat ifşası İstifadəçinin məsuliyyətindədir
• Ailə bağlantısı istənilən vaxt ləğv edilə bilər; ləğvdən sonra ortaq məlumatlar silinir
• Partnyorun məlumatlara icazəsiz baxması, onlardan sui-istifadə etməsi və ya partnyorlar arasındakı mübahisələr HeyMom-un məsuliyyətində deyil; HeyMom vasitəçilik etmir

10. Qadağan Olunmuş İstifadə

• T.C. (Türkiyə Respublikası) qanunlarına və beynəlxalq qanunvericiliyə zidd məqsədlər
• Digər istifadəçilərin hüquqlarını pozmaq
• Tərs mühəndislik, scraping, mənbə kodunun çıxarılması
• DoS/DDoS cəhdləri
• Süni intellekt filtrlərini və ya təhlükəsizlik mexanizmlərini yan keçmək
• Premium və ya ödəniş sisteminə icazəsiz giriş
• Referans/promo kodlarının saxtalaşdırılması və ya çoxaldılması
• Saxta hesab, çoxsaylı hesab, bot istifadəsi

HeyMom pozuntu halında hesabı dayandırmaq, bağlamaq və hüquqi yollara müraciət etmək hüququnu özündə saxlayır.

11. Əqli və Sənaye Mülkiyyəti

• Tətbiqin məzmunu (mətn, şəkil, ikon, dizayn, kod, brend, süni intellekt sistem mesajları) HeyMom-a məxsusdur və ya HeyMom onun lisenziya sahibidir
• Körpə inkişafı məlumatları ekspert və açıq mənbələrdən toplanmışdır; HeyMom-un kompozisiya hüquqları qorunur
• Süni intellekt tərəfindən hazırlanan cavablar şəxsi və qeyri-kommersiya istifadəsi üçündür
• İcazəsiz surətçıxarma, yayma, törəmə əsər yaratma və kommersiya istifadəsi qadağandır
• İstifadəçinin paylaşdığı məzmun üçün HeyMom-a nümayiş və xidmətin təqdim edilməsi məqsədilə qeyri-müstəsna, ümumdünya miqyaslı, qonorarsız, ötürülə bilən lisenziya verilir

12. Məsuliyyətin Hədləri

Qüvvədə olan qanunvericiliyin icazə verdiyi maksimum həddə:

• Tətbiq "olduğu kimi" (as-is) və "mövcud vəziyyətdə" (as-available) təqdim olunur
• Fasiləsiz, xətasız, virussuz, təhlükəsiz və ya vaxtında işləyəcəyinə zəmanət verilmir
• İnternet tələb edən funksiyalar oflayn rejimdə işləməyə bilər
• Süni intellekt cavablarının düzgünlüyü, tamlığı və ya aktuallığı barədə heç bir zəmanət verilmir
• Üçüncü tərəf xidmətlərindəki fasilələrə (Firebase, Anthropic, Apple, Google, RevenueCat, Meta, TikTok) görə HeyMom məsuliyyət daşımır
• HeyMom birbaşa və ya dolayı, müqavilədən və ya hüquqa zidd hərəkətdən (haksız fiil) irəli gələn zərərlərə, gəlir/məlumat/nüfuz itkisinə görə məsuliyyət daşımır
• HeyMom-un ümumi məsuliyyəti İstifadəçinin son 12 ay ərzində ödədiyi abunəlik haqqı ilə məhdudlaşır
• Tibbi məsuliyyətdən imtina və süni intellekt üzrə məsuliyyətdən imtina müddəaları ayrıca və mütləq qüvvəyə malikdir

13. Təzminat

İstifadəçi bu Müqaviləni pozmasından, qanuna zidd istifadədən və ya paylaşdığı məzmundan irəli gələn hər cür tələb, iddia, xərc, vəkil haqqı və təzminat məbləğlərinə qarşı HeyMom-u müdafiə etməyi, zərərini ödəməyi və onu məsuliyyətdən azad etməyi (defend, indemnify, hold harmless) qəbul edir.

14. Bildirişlər və Əlaqə

• HeyMom tətbiqdaxili bildiriş, qeydiyyatlı e-poçt və ya push bildirişi vasitəsilə bildiriş göndərə bilər
• Qeydiyyatlı e-poçtdan başqa kanal vasitəsilə əlaqəyə görə HeyMom məsuliyyət daşımır
• Tələb və şikayətlər: destek@heymomtr.com

15. Müqavilənin Dəyişdirilməsi və Xitamı

• HeyMom Müqaviləni birtərəfli qaydada yeniləyə bilər; mühüm dəyişikliklər barədə tətbiqdaxili bildiriş və ya e-poçt göndərilir
• Yenilənmiş Müqavilədən sonra Tətbiqdən istifadəyə davam etmək dəyişiklikləri qəbul etmək mənasına gəlir
• İstifadəçi hesabını silməklə Müqaviləyə istənilən vaxt xitam verə bilər
• HeyMom pozuntu halında girişi dayandırmaq və ya tamamilə sonlandırmaq hüququnu özündə saxlayır
• Müqaviləyə xitam verildikdə ödənilmiş məbləğlər mağaza siyasətləri çərçivəsində qiymətləndirilir

16. Fors-major Halları

Təbii fəlakət, epidemiya, müharibə, terror, kiberhücum, internet infrastrukturunda fasilə, üçüncü tərəf nasazlığı, qanuni məhdudiyyət kimi tərəflərin nəzarətindən kənar hadisələr fors-major hesab olunur. Fors-major müddətində HeyMom-un öhdəlikləri dayandırılır.

17. Tətbiq Olunan Hüquq və Mübahisələrin Həlli

• Müqavilə T.C. (Türkiyə Respublikası) qanunlarına tabedir
• Mübahisələrdə İstanbul Məhkəmələri və İcra İdarələri (İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri) səlahiyyətlidir
• İstehlakçı statuslu İstifadəçilər üçün İstehlakçı Məhkəmələrinin və İstehlakçı Arbitraj Komissiyasının (Tüketici Hakem Heyeti) səlahiyyəti qorunur
• Tərəflər mübahisəni ilk növbədə vicdanla həll etmək üçün ağlabatan səy göstərir

18. Bölünə bilmə

Bir müddəanın etibarsız və ya icra edilə bilməz olması digər müddəalara təsir etmir; Müqavilənin qalan hissəsi qüvvədə qalmağa davam edir.

19. Əlaqə

• E-poçt: destek@heymomtr.com
• Veb: heymomtr.com